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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E DI CONSEGNA

Termini di consegna	I termini di consegna, pur se indicati con la massima cura, potrebbero subire variazioni. Non si accettano responsabilità relative a richieste di indennità dovute per perdite causate direttamente o conseguente a ritardi di consegna. Gli ordini non possono essere annullati per questa ragione.
Maggiorazione per piccoli ordini	Per ordini inferiori a CHF 50.- si applica una maggiorazione di CHF 25.- Un ordine il cui valore è inferiore a CHF 50.- non potrà esserci restituito, tranne nel caso di campioni.
Cancellazione	L’annullamento degli ordini si accetta unicamente su accordo delle due parti e per iscritto.
Confezionamento	La merce viene fornita secondo l'unità di confezionamento: in generale 25, 20, 10 o al pezzo
Informazioni tecniche e responsabilità	Le informazioni sulle offerte, conferme d’ordine nonché i loro file allegati, sono basati sull’esperienza del fabbricante e su dei test di laboratorio effettuati nelle condizioni specifiche e in un intervallo di tempo relativamente limitato. La responsabilità della verifica del buon adattamento di questi prodotti per l’utilizzo finale alle quale sono destinate, viene attribuita all’acquirente.
Informazioni generali	A causa del costante sviluppo dei materiali, tutte le descrizioni che figurano nei nostri cataloghi, nelle nostre offerte, documenti che le accompagnano, indicazione di peso, misure, illustrazioni e disegni di ELESA o dei nostri fornitori sono indicativi, su riserva di modifica o eventuale errore.
Esecuzione speciale	Per un'esecuzione speciale (articolo su disegno del cliente), il disegno deve essere accettato e firmato dal cliente prima della convalida ed esecuzione dell'ordine. La quantità consegnata puè variare del +/- 10% rispetto alla quantità ordinata. Il cliente non potrà modificare la quantità o annullare l'ordine di un articolo soggetto a esecuzione speciale.
Prezzi	I nostri prezzi non comprendono l'IVA, la consegna franco fabbrica, l'imballaggio, le spese di spedizione e l'assicurazione. ln caso di variazione o fluttuazione dei prezzi, ci riserviamo il diritto di adeguarli.
Pagamenti	Entro 30 giorni dalla data della fattura, netto. In caso di mancato o ritardato pagamento alla scadenza, possono essere richiesti interessi di mora dalla data di scadenza della fattura. Ci riserviamo il diritto di esigere un pagamento d’anticipo.
Restituzione merce	Per la merce restituita verrà applicata una detrazione minima del 20%.
Spedizione	La spedizione avviene a rischio dell’acquirente, eccezione prestazione supplementare accordata dal trasportatore. I costi per il contrassegno, la consegna espressa o altri servizi speciali sono a carico dell'acquirente.
Reclami	I prodotti che fabbrichiamo e/o commercializziamo rispondono ad elevati standard qualitativi. Se un difetto è constatato, siamo pronti a sostituire gli articoli difettosi, pagamento finanziario escluso. I reclami saranno presi in considerazione entro 15 giorni dal ricevimento della merce.
Proprietà intellettuale	Le documentazioni, disegni, schemi contenuti nei nostri cataloghi e offerte sono proprietà di ELESA e non possono essere riprodotti, nè trasmessi o ceduti a terzi. A causa dell’evoluzione tecnica e di eventuali nuove norme, le indicazioni che figurano nei nostri cataloghi, sono pubblicati con riserva di errore o modifica.
Casi di forza maggiore	In casi di forza maggiore, interruzione parziale o totale della nostra produzione, ci riserviamo il diritto di annullare, parzialmente o completamente i nostri impegni di consegna.
Foro competente	Le contestazioni sono soggette alla legge svizzera. Il foro competente è Bienne (Svizzera).

Tabella dei ribassi applicati sui nostri prezzi (escluso ribassi fissi o prezzi netti)

Valore dell'ordine	Sconto
Da 0,01 a 100,00 CHF	0%
Da 100,01 a 200,00 CHF	5%
Da 200,01 a 400,00 CHF	10%
Da 400,01 a 600,00 CHF	15%
Da 600,01 a 800,00 CHF	20%
Da 800,01 a 1500,00 CHF	25%
Da 1500,01 a 2500,00 CHF	30%
oltre 2500,01 CHF	35%